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POLÍTICA DE COMPRAS Mazuchi Semijoias


Seja bem vindo ao site da loja atacadista Mazuchi Semijoias. Estamos desde 2012 no mercado e hoje nosso objetivo é te ajudar a empreender no ramo de semijoias, lucrar e realizar seus sonhos.

GARANTIA Mazuchi Semijoias

Os produtos Mazuchi são semijoias com alto padrão de qualidade e acabamento
Com a moderna tecnologia de eletrodeposição de metais e processos sustentáveis e inovadores a Mazuchi se destaca pela qualidade na fabricação de semijoias.
Além do design diferenciado e a seleção das melhores matérias primas que viabilizam um acabamento semelhante a joias e hiper alergênicos a níquel, nossos produtos são folheados com aplicação de 3 camadas sendo a primeira de ouro 24K, a segunda de ouro 18K e a terceira de ouro 22K.
- Garantia
05 anos de garantia para problemas relacionados ao banho.
- Não garantimos
O produto for apresentado com mau uso ou manuseado de forma incorreta.
- Apresentar danos provocados por acidente ou envolvendo contato com produtos químicos.


Em caso de conserto da peça, o frete de envio fica por conta do cliente e o frete de reenvio após o conserto com prazo de 40 dias da data de chegada na empresa é feito pela Mazuchi Semijoias.


Para fazer o envio da peça pra conserto, enviar um e-mail para contato@andremazuchi.com.br comunicando o envio e qual defeito da peça, enviar a peça para o endereço: Loja Mazuchi Semijoias Av. Mal. Arthur Da Costa E Silva, 1400 Shopping Faraó - Limeira, SP - Cep: 13498-230


Cuidados com a peça:
  • - Não expor a produtos químicos (perfumes, hidratantes, sabonetes ...)

  • - Evitar tomar banho com as semijoias.

  • - Evite usar na praia ou piscina.

  • - Usar nossa flanela especial para limpeza das peças.

FORMAS DE PAGAMENTO:

O pagamento das compras feitas no site podem ser dividido em até 6 vezes nos cartões de crédito (de acordo com tabela abaixo) ou no boleto bancário com desconto de 5% (exceto em períodos de promoção).


Até 999,00 - parcelamento em até 3x sem juros

De 999,00 a 1.999,00- parcelamento em até 4x sem juros

De 1.999,00 a 2.999,00 - parcelamento em até 5x sem juros

Acima de 2.999,00 - parcelamento em até 6x sem juros


As formas de pagamento oferecidas no site não necessariamente serão as mesmas das formas oferecidas no showroom ou no atendimento via WhatsApp, cabendo a empresa Mazuchi Semijoias tais modificações.

FORMAS DE COMPRAS E ENVIO:

  • - Nosso mínimo de compras é 1,000,00 no varejo com valor à pagar de 500,00, com prazo de 45 dias para recompra sem precisar atingir o valor mínimo válido tanto para o site e loja física


As compras feitas no site são enviadas em até 48 horas após a confirmação de pagamento.

FRETE:

  • - O frete é calculado automaticamente no momento de fechamento da compra e somado ao valor total do seu pedido.

  • - O prazo de entrega das compras efetuadas varia de acordo com o endereço informado.

  • - ATENÇÃO: confira os produtos no ato da entrega e não receba caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se estiver abertas/rasgadas.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Seguindo as orientações do Código de Defesa do Consumidor, a troca em caso de desistência ou defeito de fabricação devem ser solicitadas dentro de, no máximo, 7 (sete) dias após o recebimento das peças.

  • - As peças devem estar na embalagem original Mazuchi Semijoias, em perfeito estado.

  • - Não será permitida a troca de produtos no showroom em Limeira. Toda a troca de produtos comprados pelo site deverá ser realizada pelo atendimento online do site.


  • - A Mazuchi Semijoias realizará a devolução no prazo de 15 dias úteis, a partir da data do recebimento das peças na empresa. Podendo o cliente optar, pela devolução do valor pago (respeitando todos os prazos impostos pela operadora de cartão, caso tenha) ou pelo vale-compras do mesmo valor para compras futuras.


  • - Caso a Mazuchi Semijoias não tenha o mesmo modelo para efetuar a troca, entraremos em contato com o cliente para que o mesmo escolha outra peça de igual valor ou características parecidas.


Endereço para envio de peças:

Av. Mal. Arthur Da Costa E Silva, 1400 Shopping Faraó - Limeira, SP - Cep: 13498-230

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